คำถามอื่นๆ ที่พบบ่อย

หากเจอปัญหาขึ้น Loading Class Data / Loading Error / User camera or microphone is taken by other program s ดังกล่าว สามารถรับมือได้ ดังนี้

หากผู้เรียนกรณีทำข้อสอบไปเพียง 1-3 ข้อ แนะนำให้ผู้เรียนทำข้อสอบต่อได้เลย โดยผู้ตรวจจะให้คะแนนในส่วนของคำตอบของข้อที่เหลือ อย่างไรก็ตาม...

หากพบปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟน พูดแล้วผู้ฟังไม่ได้ยินเสียง สามารถแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้โดยตั้งค่าให้การอนุญาตไมโครโฟนและกล้อง ของ...

สำหรับการเข้าชั้นเรียนกลุ่มผ่านแอปพลิเคชัน Voxy บนโทรศัพท์มือถือ iPad หรือ Tablet จะต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน BlueJeans เพื่อมาช่วย...

สำหรับการเข้าชั้นเรียนกลุ่มบน PC Notebook หรือ Laptop ผู้เรียนสามารถกดเข้าร่วมชั้นเรียนที่จองไว้ได้ที่ฟังก์ชัน Live Instruction (การสอนสด...

ขั้นตอนในสำรองชั้นเรียนกลุ่ม เข้าไปที่เมนู Live Instruction (การสอนสด) กดเลือก Group Classes (ชั้นเรียนกลุ่ม)...

ในกรณีที่ผู้เรียนได้ทำการจองชั้นเรียนกลุ่มไว้ แต่มีเหตุจำเป็น ไม่สามารถเข้าร่วมได้ เนื่องจากไม่สะดวกเข้าเรียนในวันและเวลาที่ทำการจองชั้นเ...

ผู้เรียนสามารถจองชั้นเรียนกลุ่มได้รอบละ 1 ครั้งเท่านั้น และต้องเข้าเรียนชั้นเรียนกลุ่มนั้นให้เสร็จสิ้น จึงจะสามารถจองชั้นเรียนถัดไปได้...

กรณีที่ผู้เรียนพบปัญหาเกี่ยวกับสัญญาณอินเทอร์เน็ต หรืออุปกรณ์การเรียนมีปัญหาในระหว่างเรียนและทำให้หลุดออกจากชั้นเรียนกลุ่มนั้น...

📌 ผู้เรียนสามารถตรวจสอบผลการเรียนแบบระบุช่วงเวลา เช่น 1 เดือน หรือ 2 เดือนย้อนหลัง เป็นต้น ได้ที่ฟังก์ชันสมรรถนะ (Performance) > ภาพรวม...